1. 卸載掉已經安裝的打印機驅動。

2. 查找C盤——program files文件夾中，打印機文件夾，把它刪除掉。

3. 使用360安全衛士對電腦進行一遍“電腦清理”（包括清理注冊表）。

4. 重啟電腦。

5. 再開始安裝打印機驅動（不要插上打印機），當電腦要求連接打印機時，把打印機連接到電腦上，打開打印機電源。

6. 電腦會檢測到打印機，并繼續進行打印機驅動程序的安裝步驟，直到安裝成功。

7. 看能否安裝成功。當然，要保證打印機型號與安裝的驅動程序是匹配的。

1、打印機驅動 

打印機驅動是一款支持包括(95、98、2000、2003、XP、vista、win7)等各操作系統的集成了目前市場上90%以上的打印機驅動。

2、軟件信息

軟件名稱:依娜萬能打印機驅動

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1、首先確認打印機是否處于聯機狀態，在大多數打印機上，“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈，正常情況該聯機指示燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態，說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈顯示聯機正常，請先關掉打印機，然后再打開，重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據并能解決許多問題，但有時這種方法會導致打印輸出混亂，需重新啟動系統后才可正常打印。
2、檢查是否已將打印機設置為默認打印機，如果沒有，設置步驟如下：單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。右鍵單擊打印機圖標，系統彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。
3、檢查是否將當前打印機設置為暫停打印，方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤（如^07030406a^1）。如果選中了“暫停打印”選項，請取消該選項上的小鉤，然后重新打印。
4、在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，可能是你使用的程序有問題，請在你使用的WPS、WORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查程序生成的打印輸出是否正確。
5、檢查打印機驅動程序是否已損壞，“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印，可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序，然后重新打印。如果重新安裝后能正常工作，說明問題出已損壞的打印機驅動程序。
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原因：
1、可能是打印機數據線的損壞的緣故。
2、可能是供打印機和電腦連接數據線接觸不良。
3、可能是USB端口或LPT端口或COM端口出現問題，這種問題最常見。

解決方法：
1、可能是Bios設置中USB或LPT或COM端口設置有誤，請將其端口打開。
（設置方法以USB端口設置為例，開機點擊Del或F2鍵或ESC鍵進入Bios界面，不同的電腦有不同的進入方法，聯想電腦有些直接按Enter鍵進入，進入Bios界面后，找到intergrated peripherals，敲回車鍵進入USB controller USB legecy support，將USB的選項改為Enabled，設置后按F10保存退出就OK了）。
2、可能是電腦“設備管理器”文件損壞了，要是出現這種情況，打開電腦“設備管理器”里面的目錄樹會是空的，
首先要清楚“設備管理器”文件存在電腦的什么位置，“設備管理器”文件通常位置為“c:\winnt\system32\devmgmt.msc”，如果電腦系統是WinXP或Win2003則在c:\windows\system32\下。
單擊“開始”-“運行”（快捷鍵為Ctrl+R），輸入“devmgmt.msc”即可運行“設備管理器”
可以從別的電腦上將文件copy過來，放到c:\windows\system32\下。然后關機，重新啟動電腦 再次安裝打印機驅動程序就可以成功地將打印機驅動安裝到電腦上，啟動打印機打印機就能正常的工作了。
3、可能是“我的電腦”的“計算機管理”中“服務”右側欄中“Plus and Play”或“Print Spooler”啟動沒有打開，雙擊打開，將其“啟動類型”設置為自動。然后電腦關機，重啟電腦。再重裝打印機驅動程序。
4、還有可能是電腦主板問題，主板的USB接口有問題．這時試試把CMOS恢復出廠設置在試試USB設備管用不慣用，如還不能，可能是主板真的有問題了。
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1、首先確認打印機是否處于聯機狀態，在大多數打印機上，“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈，正常情況該聯機指示燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態，說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈顯示聯機正常，請先關掉打印機，然后再打開，重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據并能解決許多問題，但有時這種方法會導致打印輸出混亂，需重新啟動系統后才可正常打印。
2、檢查是否已將打印機設置為默認打印機，如果沒有，設置步驟如下：單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。右鍵單擊打印機圖標，系統彈出快捷菜單，單擊其中的“設為默認值”。
3、檢查是否將當前打印機設置為暫停打印，方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤（如^07030406a^1）。如果選中了“暫停打印”選項，請取消該選項上的小鉤，然后重新打印。
4、在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，可能是你使用的程序有問題，請在你使用的WPS、WORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查程序生成的打印輸出是否正確。
5、檢查打印機驅動程序是否已損壞，“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印，可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序，然后重新打印。如果重新安裝后能正常工作，說明問題出已損壞的打印機驅動程序。